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Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo ai Servizi, dichiari di aver letto e compreso la raccolta, l’uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto di seguito.
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Dati personali che raccogliamo o trattiamo
Per “dati personali” intendiamo le informazioni che identificano o possono ragionevolmente essere collegate a te o a un’altra persona. Non includono i dati anonimi o resi anonimi.
Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali:
• Dati di contatto: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione e spedizione, numero di telefono, email.
• Dati finanziari: carte di credito/debito, informazioni sul conto, dettagli di pagamento e transazioni.
• Informazioni sull’account: username, password, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni: prodotti visualizzati, aggiunti al carrello o alla wishlist, acquistati, restituiti o cancellati.
• Comunicazioni con noi: informazioni inviate tramite assistenza clienti o contatti.
• Informazioni sul dispositivo: browser, connessione, indirizzo IP e identificatori unici.
• Informazioni di utilizzo: modalità e tempi di interazione con il sito e i Servizi.
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Fonti dei dati personali
Possiamo raccogliere dati personali:
• direttamente da te quando crei un account, effettui acquisti o comunichi con noi;
• automaticamente tramite cookie e tecnologie simili;
• dai nostri fornitori di servizi;
• da partner o terze parti.
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Come utilizziamo i dati personali
Utilizziamo i dati personali per:
Fornire e migliorare i Servizi
Per elaborare pagamenti, gestire ordini, spedizioni, resi, account, recensioni e personalizzare l’esperienza di acquisto.
Marketing e pubblicità
Per inviare comunicazioni promozionali e mostrarti annunci personalizzati basati sulle tue attività online.
Sicurezza e prevenzione frodi
Per proteggere account, pagamenti e prevenire attività fraudolente o illegali.
Comunicazione
Per assistenza clienti e gestione del rapporto commerciale.
Obblighi legali
Per rispettare la legge, rispondere a richieste delle autorità e far valere i nostri diritti.
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Condivisione dei dati personali
Possiamo condividere i dati con:
• Shopify, fornitori e partner tecnici (pagamenti, spedizioni, hosting,
• partner marketing e pubblicitari;
• terze parti su tua richiesta o con il tuo consenso;
• società affiliate;
• autorità competenti o in caso di operazioni societarie.
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Rapporto con Shopify
I Servizi sono ospitati su Shopify, che raccoglie e tratta dati personali per fornire e migliorare i Servizi.
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Siti di terze parti
Non siamo responsabili delle politiche privacy di siti esterni collegati dal nostro sito.
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